App grátis pra agendamento de clientes: vale usar?
"Grátis" é palavra mágica, principalmente pra quem tá começando. A pergunta é: app grátis de agendamento entrega o que promete, ou cobra de alguma forma escondida?
Nós analisamos as opções mais comuns no mercado e separamos honestamente onde elas servem e onde travam.
O que é "grátis" no setor de software
Existem três formas de "grátis" em ferramenta digital:
1. Freemium
Você usa de graça com limitações (geralmente quantidade de clientes ou agendamentos). Quando cresce, paga pra desbloquear.
Exemplos no setor: Trinks (grátis com limite), Google Agenda (grátis sem limite, mas sem ferramentas específicas de beleza).
2. Grátis com anúncio ou cobrança da cliente
O aplicativo é grátis pra você, mas cobra uma taxa da cliente (ex.: R$ 2 por agendamento) ou mostra anúncio pra ela. Cliente reclama.
Exemplos: alguns marketplaces de beleza.
3. Grátis de verdade (open source ou trial extenso)
Raros. Geralmente trial de 14 a 30 dias depois vira pago, ou produtos comunitários sem suporte.
O que um app grátis costuma entregar
A maioria oferece:
- Cadastro de clientes (limitado a 50-200)
- Agendamento manual (você marca, sem link público)
- Calendário simples
- Algum tipo de notificação
Suficiente pra começar, principalmente nos primeiros 6 meses como autônoma.
Onde o grátis trava
Os limites aparecem quando você cresce:
- Cliente não consegue agendar sozinha: você ainda responde mensagem 100% das vezes
- Limite de clientes ou agendamentos: começa a bater no teto
- Sem relatório de faturamento: você não sabe quanto rende cada serviço
- Sem ficha de cliente com histórico: cada atendimento começa do zero
- Sem lembrete automático: cliente esquece, no-show acontece
- Suporte zero: se travar, ninguém ajuda
- Sem multi-profissional: se você crescer e contratar, precisa migrar
A questão não é "tem ou não tem", é "essas limitações vão me custar mais que o app pago?".
A conta real
App pago de agendamento custa em média R$ 30 a R$ 60 por mês (R$ 1 a R$ 2 por dia). O grátis "custa":
- 30 a 60 minutos por dia respondendo mensagem manualmente
- 1 a 3 no-shows por mês (R$ 60 a R$ 240 perdidos)
- Cliente nova que desiste porque não conseguiu agendar à noite quando você dormia
Some isso e veja se compensa.
Quando o grátis basta
Continue no grátis (ou no caderno + Google Agenda) se:
- Você atende menos de 10 clientes por semana
- Quase nenhuma cliente agenda fora do horário comercial
- Você tem outra fonte de renda principal e isso é hobby
- Está no primeiro mês testando se gosta da profissão
Quando o pago compensa
Migre pro pago quando:
- Você tem mais de 30 clientes ativos
- Pelo menos 20% das clientes agendam fora do horário comercial
- No-show mensal passa de 2-3 clientes
- Você já gastou mais de 5 horas no último mês "respondendo WhatsApp pra marcar horário"
- Você quer crescer (contratar, abrir cabine, ter mais profissional)
O Dexta entra onde
O Dexta tem 14 dias grátis pra testar, sem cartão, sem cadastro de banco. Você testa com clientes reais por 2 semanas e decide se quer continuar. Se gostar, são R$ 29,90 por mês. Se não gostar, é só desinstalar.
Ele faz:
- Link público de agendamento pra cliente marcar sozinha
- Cadastro ilimitado de cliente e serviço
- Relatório de faturamento automático
- Ficha de cliente com histórico
- Multi-profissional (no plano Studio)
Conheça o Dexta na Play Store ou veja a versão pra sua especialidade.
A pergunta certa
Não é "tem grátis?". É "quanto eu pago hoje em tempo e cliente perdida?". Se a resposta é alta, o pago vira investimento, não custo.
